在租户无违约行为的前提下，租期结束，出租人不退还租户押金是违反合同法的行为。
一、租期结束，房东不退押金怎么办？
遇到房东不退押金，租户可根据《房屋租赁合同》相关内容与房东进行协商，且根据《合同法》第一百一十二条规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失”，房东有义务依照合同返还租户支付的押金。
1.租赁合同关于押金支付和退还是如何约定的，以住建委及自如的《房屋租赁合同》为例：
(1)住建委《房屋租赁合同》第四条第二款约定了押金的多少和退还要求。
(2)自如《房屋租赁合同》第二条第六款约定了押金返还数额。
2.房东拒不退还押金的原因一般有哪些？
房东不退还押金一般是因为租住期间存在欠费、物品损坏等原因，双方可按照合同进行协商。
(1)租户在租期结束时，有水、电、燃气等欠费情况，房东用押金作资金抵扣。
这种情况下，房东是可以按照实际欠费金额在押金中抵扣的，若租户所支付的押金不足以抵扣欠缴的费用，应另外支付房东差额。
(2)租户在租住期间，对房屋内物品等设备造成人为损坏的，房东可用押金抵扣赔偿损失。
押金抵扣金额的多少，租户可以与房东进行协商，按照物品的价值、折旧率等因素，商量出双方都能接受的价格，从押金中抵扣。
(3)租赁合同中对于押金抵扣的其他条款，例自如《房屋租赁合同》第五条第一款约定了，租户转租房屋，应向甲方支付房屋月租金50%的换租费，并有权从押金中扣除。
二、如何避免房东不退押金？
想要避免房东不退押金，租户需要找正规中介公司租房，并在租住期间注意爱护屋内的设施。
1.通过正规中介公司租房
由于房东直租，不需支付（或少支付）中介费，且房款支付方式灵活（押一付一等），吸引了很多租户。但房东直租，可能会面临合同内容不明确等问题，因此建议大家租房时选择正规中介公司，签署住建委统一标准的《房屋租赁合同》。
2.签署租赁合同时，查看关于“押金退还”的条款
租户在与房东签署租房合同时，应该注意商定好押金缴纳及退还的细节问题。
3.爱护屋内的物品及设备
租户只有妥善保管屋内设施，交清水电等费用，在租期结束时，才能收到所交的押金。
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（原文来自：北京市住房和城乡建设委员会、《合同法》、自如《房屋租赁合同》等，网易有改动）
本文来源：网易租房
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金鑫_B5252
